Skip To The Main Content

شريحة البيانات

وسع عالمك مع شريحة البيانات

اعرف كم تدفع، واعرف على ماذا تحصل

حدد خطة خدمة منزلك

هل أنت من عملاء الدفع الآجل؟

ما هي سعة البيانات التي تحتاج إليها؟

  • 3 جيجابايت
  • جيجابايت 10
  • جيجابايت 50
الرجاء اختيار منطقة من المرشحات فوق
عذراً، لا تتوفر لدينا باقات بحسب المواصفات التي اخترتها. يرجى تغيير اختياراتك والمحاولة من جديد.

عرض لوقت محدود

تدفع

379 درهماً/شهرياً

تحصل على

50جيجابايت
جيجابايت
عقد 12 شهراً
مجاناً «الشريحة المتعددة»
  
عرض لوقت محدود

  خدمة مضافة اختيارية

عرض لوقت محدود

تدفع

179 درهماً/شهرياً

تحصل على

10جيجابايت
جيجابايت
عقد 12 شهراً
  
عرض لوقت محدود

  خدمة مضافة اختيارية

تدفع

99 درهماً/شهرياً

تحصل على

3جيجابايت
جيجابايت
عقد 12 شهراً

  خدمة مضافة اختيارية

عرض لوقت محدود

تدفع

279 درهماً/شهرياً

تحصل على

50جيجابايت
جيجابايت
عقد 12 شهراً
مجاناً «الشريحة المتعددة»
  
عرض لوقت محدود

  خدمة مضافة اختيارية

عرض لوقت محدود

تدفع

149 درهماً/شهرياً

تحصل على

10جيجابايت
جيجابايت
عقد 12 شهراً
  
عرض لوقت محدود

  خدمة مضافة اختيارية

تدفع

99 درهماً/شهرياً

تحصل على

3جيجابايت
جيجابايت
عقد 12 شهراً

  خدمة مضافة اختيارية

معلومات مهمة

x

Loading...

image-logo

[brand][product]

Alternate Text
الأسئلة الشائعة +
  1. ما هي تفاصيل العرض؟


    يمكن لعملائنا الجدد والحاليين الحصول على أحد العرضين التاليين من باقات شريحة البيانات:
    أ‌) الباقة المخصصة للبيانات
    ب‌) باقة البيانات مع تقسيط الجهاز

    الباقة المخصصة للبيانات
    يمكنك الاختيار من بين 3 باقات مخصصة للبيانات. تأتي هذه الباقات مع عقد لمدة 12 شهراً.

    تعتمد قيمة الرسوم الشهرية على كونك عميلاً جديداً أو حالياً معنا. عند انتهاء صلاحية العقد، سيبقى بإمكانك الاستمتاع بالبيانات شهرياً مقابل نفس الرسم الشهري.

      الباقة المخصصة للبيانات سعة 3 جيجابايتالباقة المخصصة للبيانات سعة 10 جيجابايت
    (العرض متوفر لمدة محدودة)
     
     الباقة المخصصة للبيانات سعة 50 جيجابايت
    (العرض متوفر لمدة محدودة)
    العقد12 شهراً
     الرسم الشهري لعملائنا الجدد 99 درهم 179 درهم 389 درهم
     الرسم الشهري لعملائنا الحاليين 99 درهم 149 درهم (خصم 30 درهم)* 279 درهم (خصم 50 درهم)*
    *يطبق هذا الخصم لعملائنا الحاليين في الباقة الذكية/باقة إماراتي.


    باقة تقسيط الجهاز


    نوفر مع هذه الباقة أنواعاً مختلفة من الأجهزة بدون دفعة مقدمة. يمكنك الاشتراك في هذه الباقة مع عقد لمدة 12 أو 24 شهراً.

  2. من يمكنه الحصول على شريحة البيانات؟ من أين يمكنني الحصول عليها؟

    يمكن لأي شخص الاشتراك في أي باقة خاصة بشريحة البيانات. تعتمد قيمة الرسوم الشهرية على كونك عميلاً جديداً أو حالياً معنا. يمكنك زيارة أحد مراكز مبيعاتنا أو تعبئة هذه الاستمارة.

  3. كيف يمكنني التحقق من رصيد بياناتي؟

    أ. أرسل "" إلى 1233
    ب. زر mydata.du.ae
    ج. استخدم تطبيق du
    د. قم بتسجيل الدخول إلى حسابي
    ه. تواصل مع مدير علاقاتك

  4. هل يمكنني ترقية باقة بياناتي أو تخفيضها؟

    نعم، سيتم تفعيل الترقية على الفور. يمكنك التخفيض في أي وقت، لكنك ستحتاج إلى دفع رسم الإنهاء المبكر.

  5. لدي شريحة بيانات وأريد شراء جهاز بدفع أقساط شهرية. ماذا أفعل؟


    يمكنك الحصول على جهاز مع باقة تقسيط الجهاز في أي وقت واستخدامه مع باقة مخصصة للبيانات. ستحتاج فقط إلى توقيع عقد آخر. 

  6. ماذا سيحدث إذا قمت بإلغاء باقتي قبل انتهاء مدة العقد؟

    لإلغاء باقتك أو تخفيضها قبل انتهاء مدة العقد، ستحتاج إلى دفع رسم الإلغاء المبكر.


     عقد بيانات لمرة واحد رسوم الإلغاء 24 شهراً
     باقة 3 جيجابايت 50 درهماً لكل شهر من الأشهر المتبقية في العقد
     باقة 10 جيجابايت 75 درهماً لكل شهر من الأشهر المتبقية في العقد
     باقة 50 جيجابايت 125 درهماً لكل شهر من الأشهر المتبقية في العقد

    باقة تقسيط الجهاز (باقة 12 شهراً و24 شهراً)
    رسم الإلغاء المبكر يساوي قسط الجهاز الشهري لكل شهر من الأشهر المتبقية في العقد. يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة الخاصة بباقة تقسيط الجهاز للمزيد من التفاصيل. 

  7. هل يمكنني الحصول على شريحة متعددة مع الباقة؟

    ستحصل على شريحة متعددة مع أي من الباقات مقابل 25 درهم شهرياً لكل بطاقة (يرجى الاطلاع على صفحة الشريحة المتعددة للتفاصيل).

  8. ما هي الأجهزة المتوفرة مع باقات شريحة البيانات؟

    الأجهزة المعروضة تتغير دائماً وفقاً لتوفرها ووفقاً لوصول الأجهزة الجديدة إلى الأسواق. يتم تحديد الرسوم الشهرية دائما وفقاً لعقد 12 شهراً أو 24 شهراً. يمكنك الاطلاع على قائمة الأجهزة هنا.

  9. ما الأجهزة المتوفرة مع باقات شريحة البيانات؟

    هذه الأجهزة تتوفر مع باقات شريحة البيانات:

    الجهازالمواصفات السعر الكاملالرسم الشهري (عقد 12 شهراً)الرسم الشهري (عقد 24 شهراً)
    Mi-Fi Dlink, DWR-932C/3GG4HC
    LTE 4G/MIFI 2380M Battery
    (Band 1,3,7,8,20,38,40)
    360 درهم30 درهم15 درهم
    موجه واي فاي
    DWR-921 4G LTE Router 802.11 n/g/b
    360 درهم30 درهم15 درهم
    جهاز لوحي (أبيض وأسود)Tablet, Samsung
    T285N (Tab A 7" LTE)
    8GB 4G- Arabic Black
    840 درهم70 درهم35 درهم
    Car-FiHuawei E8377 Hilink
    CarFi 4G Wi-Fi Hotspot
    480 درهم40 درهم20 درهم
    iPad
    (الأسود,الفضي والذهبي البني)
    iPad Wi-Fi + Cellular
    32GB - MP1J2AE/A (2017) 
    apple.com/ae/ipad-9.7/
    1,680 درهم140 درهم70 درهم

الشروط والأحكام +

يخضع الاشتراك في باقة الانترنت الخاص بالهاتف المتحرك (العرض) لهذه الشروط والأحكام، ويحق لـdu القيام بتعديل هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. وستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى أية تعديلات عليها، على الموقع الالكتروني الخاص بها www.du.ae (موقع du الالكتروني).

العملاء المؤهلون

إن العرض متوفر لأي عميل جديد أو حالي. وسيحصل العميل الحالي على خصم عند الاشتراك في الباقة الثانية من باقة الانترنت الخاص بالهاتف المتحرك (الباقة) (للحصول على المزيد من المعلومات ذات الصلة حول الخصم، يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة والمتكررة).

توفر العرض

إن العرض متوفر بفئتين من جهاز الهاتف المتحرك (حيث تكون الفئة الأولى لمدة 12 شهر كحد أدنى والفئة الثانية لمدة 24 شهر كحد أدنى)، وللحصول على المزيد من التفاصيل حول الأجهزة المتوفرة مع باقة التركيب المعنية، يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة والمتكررة.

الخدمات الصوتية

إن الخدمات الصوتية غير متوفرة بموجب هذا العرض.

المدة الأدنى

للاستفادة من العرض، على العميل القيام بالاشتراك في باقة لمدة 12 شهر حسب الباقة التي يتم اختيارها (المدة الأدنى).

رفع درجة الباقة

يمكن رفع درجة الباقة خلال مدة العقد إذا كانت الباقة من نفس النوع (الباقة دون جهاز هاتف متحرك يمكن رفعها إلى درجة باقة أخرى دون جهاز هاتف متحرك فقط، ويمكن رفع درجة الباقة مع جهاز هاتف متحرك من فئة معينة إلى جهاز هاتف متحرك من نفس الفئة). يمكن للعميل الاستفادة من الباقة الأعلى للأشهر المتبقية من فترة العقد، فعلى سبيل المثال، إذا قيام العميل بالاشتراك في باقة الانترنت الخاص بالهاتف المتحرك بسعة 3GB لمدة 12 شهر وقام برفع درجة الباقة الخاصة به وله 3 أشهر متبقية من المدة الأدنى، فلإن الـ 9 أشهر الأولى ستدخل ضمن مدة الباقة الجديدة عند تفعيل عملية رفع الباقة.

خفض درجة الباقة ورسوم الإنهاء المبكر

لا يمكن خفض درجة باقة الانترنت الخاص بالهاتف المتحرك بأي طريقة خلال مدة العقد، ويمكن خفض درجة الباقة بعد انتهاء مدة العقد. ويحق للعميل القيام بإنهاء عرض الانترنت الخاص بالهاتف المتحرك قبل انتهاء فترة العقد عند دفع رسم الإنهاء المبكر. وللحصول على المزيد من التفاصيل حول رسم الإنهاء المبكر المطبق على باقة الانترنت الخاص بالهاتف المتحرك، يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة والمتكررة المتعلقة بالباقة المعنية الموجودة على موقع du الالكتروني (الأسئلة الشائعة).

تعليق الخدمة

في حال تم تعليق الخدمات التي يقوم العميل باستخدامها بموجب أية باقة، سيستمر العميل بدفع الرسوم الشهرية المعنية بموجب الشروط المتعلقة بالباقة المعنية وهذه الشروط والأحكام خلال فترة التعليق.

شروط أخرى

يخضع الاشتراك في هذا العرض للشروط والأحكام العامة لـdu والشروط والأحكام الخاصة بخدمات الهواتف المتحركة وشروط أخرى ذات صلة بالباقة المعنية، حيث يمكن الحصول على نسخة منها على موقع du الالكتروني، وفي حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام والشروط الأخرى، تسري هذه الشروط والأحكام.